119番通報要領

~あわてず、早く、正確に!~

  • 1.受話器をあげて「ツー」という発信音を聞いてから、あわてずに落ち着いて確実に119番をダイヤルする。
  • 2.何が起きたかを伝える。
    (例:「救急です。」)
  • 3.場所(住所)を正確に伝える。
  • 4.現在の状況を伝える。
    (例:「交通事故でけが人が1名います。」 「腹痛を起こし、苦しんでいます。」など)
  • 5.名前と電話番号を伝える。
  • 6.携帯電話等で通報する場合は、その場を移動したり、電源を切らない。
  • 7.急にしゃべれなくなったり、指令員の声が聞こえなくなった場合は、受話器をあげたまま(電話を切らずに)受話器や近くの物をたたくなどして異変を知らせてください。

119番に発信しますか?